Il nostro hotel fa parte del gruppo Familienhotel dell‘Alto Adige ed è quindi completamente rivolto alle esigenze degli adulti e dei bambini. Familix è la mascotte del gruppo Familienhotel ed è anche un criterio di qualità. Il nostro hotel ospita il Familix arancione che indica che il nostro hotel, accanto ai criteri base, soddisfa anche dei criteri aggiuntivi:

Arredamento:

• il 70% delle sistemazioni sono camere per famiglie, suites per famiglie, appartamenti per famiglie
• spaziose camere per famiglie, suites per famiglie, appartamenti per famiglie
• corredi per bebè e bambini
• possibilità di stendibiancheria

• 
  tavolo per bambini con assistenza 5 giorni a settimana
• giochi e set per disegnare per alleggerire i tempi di attesa
• menù vari per bambini con specialità altoatesine
• buffet ad altezza bambino
• mini-bar per bambini nellorario del mini-club

Spazio giochi:

• stanza giochi
• giochi di società, libri per bambini
• area esterna sicura, libera da circolazione dei veicoli, accessibile direttamente dall'albergo
• parco giochi allaperto, zona adatta alluso di tricicli, bici ecc.
• noleggio gratuito di passeggini e zaini portabimbi

Assistenza e programmi per bambini:

• assistenza gratuita dei bambini sopra i 3 anni 6 giorni alla settimana - in estate tutti giorni
• almeno 1 volta a settimana programma per tutta la famiglia
• servizio baby-sitter a richiesta (a pagamento)

Servizi extra:

• servizio lavanderia o uso lavatrice (a pagamento)
• scaldabiberon